L’application se ferme au lancement du test, avec le message d’erreur : “Une erreur est survenue pendant l’enregistrement” et je ne peux relancer le test, que faire ?

Cette erreur est due à l’incompatibilité de votre téléphone pour l’enregistrement de votre écran et du son de votre voix. Ce problème est indépendant de notre produit car il concerne le constructeur de votre mobile. Faites-en part via notre formulaire de contact en renseignant le modèle et le constructeur de votre mobile ainsi que sa version Android ou iOS.